Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Zephrandt (ci-après « nous » ou « Zephrandt »), dont le siège est situé Avenue Léopold-Robert 76, 2300 La Chaux-de-Fonds, Suisse, traite les données personnelles collectées via le site zephranddas.pro.

Toute question relative à ce document peut être adressée à [email protected] ou par téléphone au +41 32 967 84 13.

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données de formulaire : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et message saisi lors d'une prise de contact.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées et durée de la visite, collectées via des outils d'analyse d'audience.
• Données de cookies : voir notre politique de cookies pour le détail des traceurs utilisés.

Nous ne collectons pas de données dites sensibles au sens de la législation applicable en matière de protection des données.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact et établir une proposition de mandat.
• Gérer la relation contractuelle si vous devenez client.
• Améliorer le contenu et la performance de notre site.
• Diffuser, le cas échéant, des annonces adaptées à vos centres d'intérêt (sous réserve de votre consentement).

4. Base légale

Le traitement de vos données repose, selon les cas, sur :

• Votre consentement, exprimé lors de la soumission du formulaire de contact ou lors du paramétrage des cookies.
• L'intérêt légitime de Zephrandt à améliorer ses services et à assurer la sécurité de son site.
• L'exécution d'un contrat, lorsqu'un mandat est en cours.

Ces bases légales s'appliquent dans le cadre de la législation suisse sur la protection des données en vigueur. Nous nous efforçons de respecter les principes équivalents applicables dans les pays depuis lesquels vous pouvez accéder à notre site.

5. Cookies et traceurs

Pour le détail des cookies utilisés, leur durée de conservation et les options de paramétrage, veuillez consulter notre politique de cookies.

6. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être communiquées à des prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse, outils publicitaires) dans la mesure strictement nécessaire à leur fonctionnement. Ces prestataires sont liés par des engagements de confidentialité. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

7. Durée de conservation

• Données de contact : conservées le temps nécessaire pour traiter votre demande, puis jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
• Données contractuelles : conservées 10 ans à compter de la fin du mandat, conformément aux obligations comptables suisses.
• Données d'analyse : agrégées et anonymisées après 26 mois au maximum.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données et d'obtention d'une copie.
• Droit de rectification des données inexactes.
• Droit à l'effacement dans les cas prévus par la loi.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif.
• Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à [email protected] en joignant une pièce d'identité si votre demande porte sur l'accès ou la rectification.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte. Aucun système n'est infaillible, mais nous révisons nos pratiques régulièrement.

10. Mineurs

Ce site s'adresse à des professionnels et organisations. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.

11. Modifications

La présente politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales ou de nos pratiques. La date de mise à jour figurant en tête de page est celle de la version en vigueur. En continuant à utiliser le site après une modification, vous en acceptez les termes.